為提高政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)、守信、互信的社會(huì)信用環(huán)境，縣住建局積極組織開(kāi)展“誠(chéng)信進(jìn)大廳”主題宣傳活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。

一是開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)工作，明確業(yè)務(wù)流程，提升誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)信息公開(kāi)，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作人員誠(chéng)信原則、職業(yè)素養(yǎng)，營(yíng)造誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信度。縣住建局局細(xì)化延時(shí)服務(wù)等便民服務(wù)措施，及時(shí)受理辦事群眾訴求，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)定期和不定期開(kāi)展抽檢，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低等不規(guī)范服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

三是優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率。縣住建局對(duì)現(xiàn)有審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，簡(jiǎn)化辦事流程，確保群眾能夠快速、便捷地辦理各項(xiàng)事務(wù)，打通便民服務(wù)最后一公里。同時(shí)，推行“一站式”服務(wù)，設(shè)立綜合服務(wù)窗口，聯(lián)合企業(yè)加強(qiáng)“水熱電氣網(wǎng)”平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求，真正做到讓“群眾少跑腿，信息多跑路”。

通過(guò)此次開(kāi)展誠(chéng)信進(jìn)大廳活動(dòng)，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿意度，為建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)貢獻(xiàn)住建力量。