編者按：

友誼縣住建局采取“跑一次”的形式，從根本上解決了公租房申請(qǐng)與續(xù)租需多次跑動(dòng)的問(wèn)題，使辦事群眾少跑腿、少排隊(duì)，提高群眾的滿意度。

為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，深入貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院辦公廳《2021年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，黑龍江省政府辦公廳策劃推出“我為群眾辦實(shí)事 政務(wù)公開(kāi)在行動(dòng)”系列訪談，著力提升信息發(fā)布的“含金量”，提高政策舉措的“到達(dá)率”，提升回應(yīng)民意的“精準(zhǔn)度”。

如何解決公租房申請(qǐng)與續(xù)租需多次跑動(dòng)的問(wèn)題？

在得知辦事群眾之所以需要來(lái)回跑動(dòng)是因?yàn)樯暾?qǐng)或者續(xù)租公租房，需要按照《黑龍江省公共租賃住房實(shí)物配租和租賃補(bǔ)貼管理辦法》填《公共租賃住房申請(qǐng)表》應(yīng)到人社局、公安局、市場(chǎng)監(jiān)管局等8家單位簽字蓋章，所有單位一致確認(rèn)無(wú)誤才可以申請(qǐng)或續(xù)租公租房。經(jīng)住建局領(lǐng)導(dǎo)班子研究后，考慮辦理公租房的群眾大多是老弱病殘行動(dòng)不便的人，為了解決這一問(wèn)題，由住建局工作人員在居民提交全部材料后，由工作人員統(tǒng)一去8家單位審核蓋章，讓群眾只需“跑一次”即可辦理完成申請(qǐng)或續(xù)租公租房。

在辦事群眾提交完材料后，工作人員在15個(gè)工作日（新申請(qǐng)的還需等待公示）電話告知是否符合保障條件，在房源充足的情況下告知申請(qǐng)人到住建局簽訂合同，房源不足則納入輪候區(qū)等待。如審核不合格的，會(huì)電話通知到申請(qǐng)人不合格原因。  

續(xù)租家庭需要交納房租的，原來(lái)需要居民到住建局領(lǐng)取繳費(fèi)單到銀行交納，在回到住建局簽訂合同。為了讓居民少跑動(dòng)，目前住建局已和銀行對(duì)接建立網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，這樣居民只需到住建局“跑一次”就可辦理續(xù)租業(yè)務(wù)。

政務(wù)服務(wù)大廳采取“跑一次”的形式提升了工作人員工作效率，從根本上解決了廉租房、公租房申請(qǐng)與續(xù)租需多次跑動(dòng)的問(wèn)題，使辦事群眾少跑腿、少排隊(duì)，提高群眾的滿意度。