主持人：電視機(jī)前的觀眾朋友、各位媒體朋友們，大家上午好！在全國第31個稅收宣傳月來臨之際，緊扣稅收宣傳月“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來”主題，友誼縣稅務(wù)局將為群眾辦實(shí)事、解難題貫穿稅收工作始終，打出一系列優(yōu)服務(wù)促發(fā)展的“組合拳”。今天，我們邀請到了縣稅務(wù)局黨委委員、副局長張慶華同志。下面，請張慶華副局長介紹稅務(wù)部門在聚焦紓困解難，落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、惠企利民相關(guān)情況進(jìn)行新聞主旨發(fā)布。

    張慶華：各位媒體記者朋友們！大家好！首先向各位長期以來對友誼縣稅務(wù)局工作給予的關(guān)心和支持表示衷心感謝。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，友誼縣稅務(wù)局堅持把為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為第一要務(wù)，在問計問需納稅人繳費(fèi)人的基礎(chǔ)上，立足我縣發(fā)展實(shí)際，全力確保新的組合式稅費(fèi)支持政策平穩(wěn)落地,真正做到政策快送、問題快答，讓廣大納稅人、繳費(fèi)人懂政策、會操作、享實(shí)惠，為服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”大局、穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。

一、智慧辦稅云服務(wù)，非接觸式更便捷。認(rèn)真貫徹兩辦《意見》關(guān)于大力推行優(yōu)質(zhì)高效智能稅費(fèi)服務(wù)的工作要求，致力于提升辦稅繳費(fèi)速度的同時，嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)總局關(guān)于“全力做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，最大程度保障納稅人、繳費(fèi)人身體健康和生命安全”等有關(guān)部署，著力構(gòu)建“掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦、合作辦、辦稅服務(wù)補(bǔ)充辦”的“五位一體”智能辦稅新格局，拓展網(wǎng)上辦稅覆蓋面，提升網(wǎng)上辦事效率、提高網(wǎng)上服務(wù)水平，確保縣域內(nèi)4981戶市場主體足不出戶，即可安全、高效、便捷地完成90%以上涉稅事項辦理。另外，為不斷改進(jìn)辦稅繳費(fèi)方式，有效降低稅收征納成本，解決納稅人繳費(fèi)人不會用、不愿用“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式的問題，我們正在建設(shè)集遠(yuǎn)程“問辦幫辦、網(wǎng)上審批、咨詢輔導(dǎo)、即時維權(quán)”等功能于一體的云辦稅服務(wù)中心，著力完善“線上辦稅有速度、遠(yuǎn)程幫辦有溫度、監(jiān)管督辦有力度”的“非接觸式”智慧服務(wù)新體系，全面提升“非接觸式”服務(wù)質(zhì)效。

二、政策組合送服務(wù)，紓困解難更高效。將落實(shí)減稅降費(fèi)政策措施作為重大政治任務(wù)，送紅利助發(fā)展，大力減輕市場主體生存發(fā)展壓力，2021年新增減稅降費(fèi)近1200萬元，實(shí)現(xiàn)了政策紅利直達(dá)市場主體。2022年，黨中央、國務(wù)院啟動實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策，其中既有減稅降費(fèi)又有退稅緩稅，既有普遍適用的減免政策又有針對困難行業(yè)的幫扶措施，政策涵蓋范圍廣、優(yōu)惠力度大，對穩(wěn)定預(yù)期、助企紓困具有重要意義。稅務(wù)部門將繼續(xù)實(shí)行“短平快優(yōu)九個一”工作法，運(yùn)用“網(wǎng)格化+專業(yè)化+大數(shù)據(jù)”新管理服務(wù)模式，主動甄別符合條件的納稅人繳費(fèi)人，精準(zhǔn)推送適用的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，采取多種形式講解好便民辦稅繳費(fèi)措施，促進(jìn)打好助企紓困組合拳、打贏服務(wù)發(fā)展協(xié)同戰(zhàn)，確保廣大納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享快享。 

三、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)，征納關(guān)系更和諧。鞏固拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成果，深入開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，落細(xì)5大類76條便民辦稅舉措。發(fā)揮網(wǎng)格員、首席聯(lián)絡(luò)員、導(dǎo)稅員“三員”各自優(yōu)勢作用，推動便民辦稅全面升級。網(wǎng)格員31人，側(cè)重抓好日常宣傳輔導(dǎo)，為納稅人提供“健康體檢”和“風(fēng)險預(yù)警”服務(wù)；4名首席聯(lián)絡(luò)員側(cè)重直連對接重點(diǎn)稅源納稅人，提供一對一“管家式”服務(wù)；辦稅服務(wù)廳對5名導(dǎo)稅員進(jìn)行專門培訓(xùn)，側(cè)重有序引導(dǎo)納稅人辦理各類相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，強(qiáng)化人員分流，提升服務(wù)體驗(yàn)。結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控要求，在已有稅e站的基礎(chǔ)上，建成2個24小時自助辦稅服務(wù)廳，其中在紅興隆分局布設(shè)的自助廳為全省首個非縣市主城區(qū)自助廳，致力于為廣大納稅人繳費(fèi)人提供辦稅繳費(fèi)的最大便利。

下一步，友誼縣稅務(wù)局將在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，密切與財政、人民銀行等相關(guān)部門的協(xié)作配合，最大限度釋放政策紅利，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，辦好惠企利民實(shí)事好事，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。

主持人：感謝張慶華副局長的新聞發(fā)布，通過今天的新聞發(fā)布會讓我們對稅務(wù)部門在落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)舉措、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等方面有了一定的了解，稅務(wù)部門致力于時刻將納稅人、繳費(fèi)人的事放心上，想群眾之所想，堅持以納稅人、繳費(fèi)人為中心，為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。今天的新聞發(fā)布會到此結(jié)束，謝謝大家。